Il existe 2 types de commandes types : Centrale et Utilisateur.
Détails d'une commande type (affichage sur Astore Shop):
Commande type Utilisateur
Une commande type Utilisateur est créée par un utilisateur de l'hôtel (cf article xxx).
Elle peut être dupliquée, partagée à d'autres utilisateurs d'un même hôtel, et supprimée (uniquement si vous en êtes le créateur).
Commande type Centrale
Une commande type Centrale est créée par la Centrale d'achat Accoret partagée à une ou plusieurs enseignes du Groupe (tous les utilisateurs d'un même hôtel pourront visualiser la commande type Centrale).
Contrairement à une commande type Utilisateur, la commande type Centrale ne pourra être uniquement dupliquée pour être utilisée comme base (la commande dupliquée pourra être ensuite partagée aux utilisateurs d'un même hôtel).
Pour information, les commandes types saisies sur Accorshop au-delà du 30 Juin 2019 ne pourront plus être transférées vers Astore Shop. Nous vous invitons à créer vos futures commandes types directement sur Astore Shop.
Si vous rencontrez des problèmes concernant les commandes types (centrale ou utilisateur), nous vous invitons à contacter le Service Clients Accor par email à l'adresse suivante : support@accorprocurementnortherneurope.zendesk.com.
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